Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей интернет-магазина «Цветы Уфы» (далее — «Сайт»), администрируемого Индивидуальным предпринимателем Ждановым И. Р. (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователю следует прекратить использование Сайта.

2. Термины

• Персональные данные Пользователя — данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта.
• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными в рамках их сбора, хранения, использования и защиты.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент передаёт серверу при повторных обращениях.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора купли-продажи (публичной оферты), стороной которого является Пользователь.

4. Состав персональных данных, обрабатываемых на Сайте

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• адрес доставки;
• сведения о заказах и предпочтениях;
• памятные даты, указанные Пользователем самостоятельно;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве.

5. Цели сбора и обработки персональных данных

• оформление и исполнение заказов, включая доставку и оплату;
• идентификация Пользователя в личном кабинете;
• предоставление персональных скидок и специальных условий;
• обратная связь по вопросам, связанным с использованием Сайта и заказами;
• улучшение работы Сайта и анализ пользовательского опыта.

6. Порядок сбора, хранения и защиты данных

Персональные данные хранятся на серверах, доступ к которым ограничен. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа сотрудников и использование защищённых каналов передачи данных (протокол HTTPS/TLS).

7. Файлы cookie и данные Сайта

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения настроек Пользователя (например, содержимого корзины) и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить приём файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа (курьерские службы, платёжные системы), либо прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Лица, привлекаемые для исполнения заказа, обязаны обеспечивать конфиденциальность полученных данных.

9. Права Пользователя

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

10. Актуализация и изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу flowerufa.ru/policy.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: